REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy działający pod adresem [adres strony/sklepu] prowadzony jest przez Izabelę Moćko, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą IDENTYFIKACJA WIZUALNA IZABELA MOĆKO, z siedzibą w Kielcach, NIP: 9591942387, REGON: 541285305.
1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, realizacji zamówień oraz zasady odstąpienia od umowy i reklamacji.
2. Oferta sklepu
2.1. Sklep oferuje produkty cyfrowe (e-booki, bajki, kursy online) oraz usługi kreatywne (np. coaching artystyczny, projekty graficzne).
2.2. Wszystkie produkty i usługi przedstawione na stronie są zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Zamówienia i płatności
3.1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz na stronie.
3.2. Płatność odbywa się online za pomocą systemu płatności [np. Przelewy24, PayPal].
3.3. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do produktu cyfrowego lub potwierdzenie realizacji zamówienia.
4. Realizacja zamówień
4.1. Produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną na podany adres e-mail lub przez dostęp do platformy.
4.2. W przypadku usług (np. projektów, sesji coachingowych), terminy ustalane są indywidualnie.
5. Prawa autorskie
5.1. Wszystkie materiały dostępne w sklepie objęte są ochroną praw autorskich i stanowią własność Izabeli Moćko.
5.2. Zakup nie oznacza nabycia praw autorskich – Klient może korzystać z materiałów tylko na własny użytek, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej (np. licencja komercyjna).
6. Odstąpienie od umowy
6.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
6.2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostarczania treści cyfrowych, jeżeli ich wykonanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
7. Reklamacje
7.1. Reklamacje dotyczące produktów cyfrowych należy zgłaszać na adres e mail: [adres e-mail].
7.2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych jest Izabela Moćko.
8.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 2 kwietnia 2025 r.
9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu.